TELEMAINTENANCE

Dépannage informatique à distance

Un disfonctionnement informatique est souvent synonyme de stress et d'urgence.

Notre entreprise vous propose un service de dépannage informatique à distance.

Le technicien peut se connecter en quelques instants à votre poste de travail directement depuis son bureau, partout dans le monde.

L'intervenant a donc avec votre accord, le contrôle complet de votre machine à distance durant toute l'intervention, tout comme s'il était devant votre ordinateur.

Dépannage informatique rocbaron

Puisque le technicien n'a pas besoin de se déplacer, l'intervention est décomptée par tranches de 30 minutes.

Alors que la première heure d'un dépannage informatique réalisée sur place est indivisible, une intervention réalisable à distance et d'une durée inférieure ou égale à 30 minutes, sera donc facturée 30 minutes.

Sachant que la plupart des interventions courantes durent moins de 30 minutes, vous bénéficiez d'une intervention plus économique et tout aussi efficace.

 

TICKETS DE MAINTENANCE INFORMATIQUE, TARIFS DÉGRESSIFS

 

Chaque ticket représente une demi-heure de télémaintenance et est valable deux ans (Validité prolongée si complété à date anniversaire).
Les tickets sont également utilisables pour les dépannages informatiques effectués sur place.
Dans ce cas, un minimum de deux tickets est décompté.
Nous proposons aussi bien ce service aux particuliers qu'aux professionnels.

 

 

Les différentes formules:

- 01 ticket : 35,00€ / Ticket

- 04 tickets: 33,00€ / Ticket

- 08 tickets: 30,00€ / Ticket

- 12 tickets: 27,50€ / Ticket

- 16 tickets: 25,00€ / Ticket

- 20 tickets: 22,50€ / Ticket

 

 

Pour nous permettre de prendre le contrôle de votre ordinateur,

il vous suffit d'exécuter/ouvrir le module de contrôle à distance en cliquant sur l'icone ci-dessous:

 

 

Mais avant, Contactez nous

 

Ils nous font confiance !

 

Partenaire de TCS Informatique

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